En su momento fueron las llamadas fallidas a Infobirria, aunque nos pese reconocerlo uno de los mejores inventos en temas de conectividad a Internet DE TODO EL MUNDO, asi que imaginaos como conecta el resto ... :o)

Os pongo un informe de como un Abogado de Madrid, se le cruzaron los cables, y decidio reclamar todo el dinero que le llego en la factura telefonica, por culpa de llamar a a los incompetentes de Timoline. Y como es logico, le devolvieron el dinero de las mismas, por aquello del "Como solo es uno, devuelveselo y que se calle y de paso nos ahorramos problemas", vamos igualito que hacian con las llamadas fallidas antiguas, los primeros que reclamaron consiguieron que les devolviensen la pasta, el resto, empezo a recibir cartas desalentadoras con vistas a que se aburriesen, y en algunos casos...

Ademas tambien hago referencia a una simpatica carta enviada por nuestro amigo Sergio, el cual de una manera entre desobediente y desenfadada, insta a Telefonica, a que le instalen el ADSL, un poco a la fuerza... a ver si tiene suerte... Pero lo que no estaria de mas que todos los que teneis problemas con el ADSL de Timofonica, hagais una carta similar a esta y la envieis (cambiando, las fechas naturalmente) a Timoline. Si reciben muchas al menos un mosqueo pillaran... y si la cosa va a mas, pues teneis la opcion de contactar con al Asociacion de Internautas y sus representantes legales o bien dirigiros directamente al Defensor del Pueblo, como en su momento hicimos con los temas de Timofonica.com (E.P.D.) y que ayudaron en lo que cabe a la situacion que poco a poco se va logrando para conseguir la tan ansiada tarifa plana.

Odiados incompetentes:

Llevo casi cuatro meses esperando que me instalen la tarifa plana por ADSL.

En mis últimas llamadas al 902 15 20 25 no me atienden, tienen ese número
averiado y salta el servicio técnico (que me dice que no puede hacer nada
por mí), no el servicio comercial. En el 900 600 800 no hacen nada por
solucionarlo. En el 1004 tampoco.

Les doy hasta el próximo viernes, 22 de septiembre de 2000, para que
Teleline, Telefónica Data o quien sea venga a mi domicilio y me lo instale.

Asimismo quiero que me indemnicen por todas las molestias causadas y todas
las llamadas inútiles al 902 15 20 50, regalándome el módem y un año de
conexión de mayor velocidad (Terra Profesional ADSL Opción Premium).

En caso de no satisfacerme recurriré a la vía judicial, apuntándome a todas
las reclamaciones que pueda, y poniendo PERSONALMENTE las mías contra quien
sea menester.

Deseándoles los mayores males,

Sergio XXXXXX XXXXXXXXXXXXX